Políticas de Privacidade

A presente Política de Privacidade visa esclarecer de que forma a N' Da Lua Aromas, CNPJ sob o nº 31.416.334/0001-74 preserva sua privacidade, coleta e trata os seus dados pessoais, quando da utilização de seu site e na execução de suas atividades.

 

CONCEITOS:

A fim de descomplicar a leitura do presente documento, apresenta-se algumas definições úteis para sua interpretação:

(i) Dados pessoais: É uma informação relacionada a pessoa física que seja capaz de identificá-la ou tornar possível sua identificação;

(ii) Titular: Pessoa física ao qual os Dados Pessoais se referem;

(iii) Site: <https://www.ndalua.com/>;

(iv) Tratamento: É toda forma de uso de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.

 

DADOS PESSOAIS E FINALIDADE DE TRATAMENTO 

A empresa poderá coletar e tratar os seus Dados Pessoais para os fins descritos nessa Política de Privacidade. Os tipos de Dados Pessoais que trataremos ao longo da nossa relação poderão englobar:

(i) Dados fornecidos pelo Titular para entrar em contato com a N' da Lua Aromas: Para entrar em contato através do WhatsApp, teremos acesso ao seu número de celular. O fornecimento dos dados é necessário para possível estabelecimento de vínculo entre as partes.

(ii) Dados gerados a partir da utilização do Site: Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o Site a você e informações sobre como você interage com o Site.

(iii) Dados para inscrição na newsletter: Para manter os clientes informados sobre as últimas notícias e promoções ou de eventuais atualizações sobre compras efetuadas, a N' da Lua Aromas oferece uma newsletter onde o titular poderá se inscrever. Para cadastro na newsletter serão necessários os seguintes dados pessoais: nome completo e endereço de e-mail.

(iv) Dados fornecidos pelo titular para compras no Site: Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail, número de telefone, registro dos produtos inseridos na sacola e adquiridos. Em geral, nós usamos as Informações para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para: nos comunicarmos com você; rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

(v) Dados para preenchimento do formulário “Revenda”: Disponibilizamos no site um espaço para quem tiver interesse em revender nossos produtos em seu espaço, portanto para preenchimento do formulário, será necessário fornecer os seguintes dados: nome completo, email, telefone, experiência profissional, formação e currículo.

 

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

A N' da Lua Aromas poderá compartilhar Dados Pessoais para viabilizar o cumprimento dos serviços contratados, fornecendo as informações a parceiros comerciais, fornecedores, e ainda, a autoridades e órgãos reguladores, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos para os quais estes foram compartilhados. Além disso, ao utilizar o Site ou realizar uma compra, o Titular pode ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros. A partir do redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, as práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros. A N' da Lua Aromas não controla ou se responsabiliza pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros.

 

ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

Os Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para satisfazer à finalidade para a qual foram coletados, com atenção que os dados coletados com o consentimento expresso do Titular serão armazenadas por prazo indeterminado.

 

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS 

O Titular poderá exercer os seus direitos de Dados Pessoais (inventário, correção, portabilidade e exclusão) através do e-mail comercial@ndalua.com. Antes de iniciar o processamento de sua solicitação, poderemos solicitar mais informações sobre o Titular para fins de autenticação de sua identidade, garantindo, assim, que somente compartilharemos informações com o Titular ou com alguém que possua poderes para representá-lo.

 

RECEBIMENTO DE CAMPANHAS DE MARKETING 

O Titular, mediante consentimento, poderá receber campanhas de marketing através dos meios de contato fornecidos - o consentimento poderá ocorrer através da newsletter, participação de eventos, acesso a materiais exclusivos e quando da compra de produtos. É importante informar que o Titular pode cancelar sua inscrição a qualquer momento, através da gestão de seu perfil no Site e no link de revogação do consentimento ao final do e-mail.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Saiba mais sobre como tratamos os cookies por meio da nossa Política de cookies.

 

MEDIDAS DE SEGURANÇA 

Nós utilizamos diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade dos Dados Pessoais, conforme padrões de segurança de informação praticados pelo setor quando do Tratamento de Dados Pessoais. Os Dados Pessoais podem, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços e segurança. Nos esforçamos para proteger a privacidade dos Dados Pessoais, mas infelizmente não é possível garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações do Titular, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da N' da Lua Aromas e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos Dados Pessoais.

 

ALTERAÇÕES DA POLÍTICA 

Essa Política de Privacidade é uma ferramenta dinâmica e poderá ser atualizada periodicamente, nesse sentido, a empresa  se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nos seus sites.

 

CONTATO 

Em caso de dúvidas ou questionamentos com relação a presente política, orientamos que seja encaminhado e-mail nectardalua.aromas@hotmail.com.
 

Esta Política de Privacidade foi atualizada e revisada em Março de 2024.